Termeni si Conditii

1. Informatii despre operator

Site-ul deboxperformance.ro este administrat de Debox Performance, denumire comerciala a SALADE RARES MIREL PFA, cu sediul in Str. Dorin Pavel 75, Sebes, judetul Alba, Romania.

• Denumire legala: SALADE RARES MIREL PFA
• CUI: 51816179
• Nr. Reg. Comertului: F2025017549005
• Telefon: 0728.866.888
• Email: deboxperformance@yahoo.com
• Adresa: Str. Dorin Pavel 75, Sebes, jud. Alba

Prin accesarea site-ului sau solicitarea serviciilor noastre, confirmi ca ai citit, inteles si acceptat acesti Termeni si Conditii. Daca nu esti de acord cu ei, te rugam sa nu folosesti site-ul si sa nu soliciti serviciile noastre.

2. Serviciile oferite

Debox Performance ofera servicii de optimizare software si consultanta in domeniul performantei auto. Serviciile includ, dar nu se limiteaza la:

• Stage 1 (optimizare software ECU)
• Optimizare TCU (transmisie automata)
• Tuning personalizat (calibrare adaptata fiecarui vehicul)
• Diagnoza avansata
• Consultanta tehnica

Detalii despre fiecare serviciu sunt prezentate pe pagina de servicii. Calculatorul de putere de pe site ofera estimari orientative pe baza unei baze de date a vehiculelor; rezultatele nu reprezinta o oferta ferma.

3. Programari si comunicare

Pentru a beneficia de serviciile noastre, programarea se face in prealabil. Poti solicita o programare:

• Telefonic la 0728.866.888
• Prin email la deboxperformance@yahoo.com
• Prin WhatsApp sau prin formularul de pe pagina de contact. Formularul construieste un mesaj WhatsApp pe care il trimiti tu, in mod voluntar, de pe dispozitivul tau.

Anularea sau reprogramarea unei intalniri se face cu cel putin 24 de ore inainte de momentul programat.

4. Preturi si plata

Preturile au caracter orientativ si pot varia in functie de starea vehiculului, motorizare, versiunea software-ului si solicitarile specifice. Oferta ferma se comunica inainte de inceperea lucrarii, dupa o evaluare a vehiculului.

Plata se efectueaza dupa prestarea serviciului, prin metodele agreate (numerar / transfer bancar). Eliberam document fiscal pentru fiecare lucrare.

5. Garantie

Oferim garantie pentru serviciile de tuning software, in urmatoarele conditii:

• Garantia se aplica numai pentru defecte aparute din cauza calibrarii software
• Garantia nu acopera defecte cauzate de modificari ulterioare ale vehiculului facute de alti operatori
• Garantia nu acopera defecte cauzate de utilizare necorespunzatoare sau accidente
• Durata garantiei este comunicata in momentul efectuarii serviciului

In cazul defectelor acoperite, vom remedia problema fara costuri suplimentare pentru tine.

6. Drept de retragere (contracte la distanta)

Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in contractele incheiate cu profesionistii, ai dreptul sa te retragi din contract in termen de 14 zile calendaristice de la incheierea acestuia, fara a invoca un motiv si fara penalizari, daca contractul a fost incheiat la distanta (de exemplu, programare prin telefon, email sau WhatsApp).

Pentru a-ti exercita acest drept, ne notifici intentia de retragere inainte de expirarea termenului, prin email la deboxperformance@yahoo.com sau telefonic.

Exceptii importante (art. 16 OUG 34/2014): daca ti-ai dat acordul expres ca serviciul sa inceapa inainte de expirarea termenului de retragere si serviciul a fost executat integral, dreptul de retragere se pierde. Daca lucrarea a fost partial executata cu acordul tau, vei plati contravaloarea partii prestate.

7. Riscuri si responsabilitati

Prin acceptarea serviciilor noastre, recunosti urmatoarele:

• Modificarile aduse software-ului vehiculului pot afecta garantia oferita de producator
• Conducerea agresiva sau utilizarea necorespunzatoare poate afecta durabilitatea componentelor
• Esti responsabil pentru utilizarea vehiculului in conformitate cu legislatia rutiera in vigoare
• Debox Performance nu raspunde pentru consecintele utilizarii vehiculului in conditii neadecvate (curse, drift, depasiri abuzive de viteza)

8. Proprietate intelectuala

Continutul site-ului (texte, imagini, logo, design, fisiere) este proprietatea Debox Performance sau este folosit cu acordul detinatorilor de drepturi. Copierea, distribuirea sau utilizarea acestui continut in scop comercial fara acord scris este interzisa.

9. Date personale si cookie-uri

Pentru detalii complete despre datele pe care le colectam si cum le folosim, consulta Politica de confidentialitate. Pentru detalii despre cookie-uri, consulta Politica cookie.

Pe scurt: colectam doar datele introduse de tine in formularul de contact (necesare pentru a-ti raspunde), folosim cookie-uri esentiale pentru functionarea site-ului si, doar cu acordul tau, Google Analytics pentru a intelege traficul.

10. Limitari de raspundere

Debox Performance nu raspunde pentru:

• Daune indirecte sau consecvente rezultate din utilizarea serviciilor
• Pierderi cauzate de utilizarea necorespunzatoare a vehiculului dupa tuning
• Probleme tehnice preexistente, neidentificate la momentul lucrarii
• Defectiuni mecanice sau electronice care nu sunt cauzate direct de serviciile noastre

11. Modificari ale termenilor

Ne rezervam dreptul de a modifica acesti Termeni si Conditii in orice moment. Modificarile vor fi publicate pe aceasta pagina, iar data ultimei actualizari va fi afisata la sfarsit. Continuarea utilizarii site-ului dupa publicarea modificarilor inseamna acceptarea acestora.

12. Solutionarea disputelor

In cazul unor neintelegeri legate de serviciile noastre, te rugam sa ne contactezi mai intai direct, pentru o solutionare amiabila. Daca nu ajungem la o intelegere, ai urmatoarele optiuni:

13. Legea aplicabila

Acesti Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia romana. Orice disputa legata de acesti termeni se va solutiona pe cale amiabila, iar in caz contrar de instantele competente din Romania.

14. Contact

Pentru orice intrebari legate de acesti Termeni si Conditii, ne poti contacta:

• Email: deboxperformance@yahoo.com
• Telefon: 0728.866.888
• Adresa: Str. Dorin Pavel 75, Sebes, jud. Alba

Ultima actualizare: 21 mai 2026